Πληροφορίες σχετικά με τον κανονισμό της ΕΕ προστασίας προσωπικών δεδομένων

Κυρίες και κύριοι

Στις 25 Μαΐου 2018 άλλαξαν οι νομικές ρυθμίσεις σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Σύμφωνα με τον νέο κανονισμό της ΕΕ (το αποκαλούμενο RODO) από εκείνη την ημέρα, ενημερωμένους κανόνες για την ενημέρωση των ατόμων των οποίων τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται.

Σε σχέση με αυτό, στις 25 Μαΐου 2018, η Πολιτική Απορρήτου του ιστότοπου https://eshop.indigo-nails.gr/ αλλάζει την οποία μπορείτε να διαβάσετε κάνοντας κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο:

https://eshop.indigo-nails.gr/πολιτική -απορρήτου/

Ταυτόχρονα, λόγω της έναρξης ισχύος του GDPR, σας ενημερώνουμε για τους πιθανούς τρόπους επεξεργασίας των δεδομένων των Χρηστών της ιστοσελίδας και του ηλεκτρονικού καταστήματος https://eshop.indigo-nails.gr/ (εφεξής: Υπηρεσία):

Ποιος είναι ο Διαχειριστής των προσωπικών δεδομένων των Χρηστών:

Ο διαχειριστής των δεδομένων των χρηστών είναι η INDIGO NAILS, η οποία έχει την έδρα της στα Μελίσσια, στο στην οδό Ελ. Βενιζέλου 21, καταχωρήθηκε στο Μητρώο Επιχειρηματιών από το Επαρχιακό Δικαστήριο για το Εμπορική Διεύθυνση του Εθνικού Μητρώου Δικαστηρίων με αριθμό ΓΕΜΗ: 118120101000, και ΑΦΜ: 800356725.

Πώς μπορούν οι χρήστες να επικοινωνήσουν μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων;

Οι χρήστες μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί μας:

• επικοινωνώντας με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης eshop@indigo-nails.gr
• τηλεφωνικώς στο 2106095500
• γραπτώς στη διεύθυνση της έδρας που αναφέρθηκε παραπάνω

Πώς συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα;

1. Τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται από εμάς κατά τη διάρκεια::
   1. πραγματοποιώντας συνδρομές στο ενημερωτικό δελτίο,
   2. τη δημιουργία λογαριασμού στον ιστότοπο
   3. παραγγελίες (για Χρήστες που δεν έχουν λογαριασμό στον Ιστότοπο)
2. Όταν πραγματοποιούμε συνδρομές στο ενημερωτικό δελτίο, συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα όπως: διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
3. Κατά τη συμπλήρωση της φόρμας εγγραφής λογαριασμού, συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα όπως: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου, στοιχεία διεύθυνσης για την έκδοση του FV;

4. Όταν πραγματοποιεούνται παραγγελίες από χρήστες που δεν έχουν λογαριασμό στην ιστοσελίδα, συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα όπως: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου, στοιχεία διεύθυνσης για τη μεταφορά των αγαθών.

Για ποιο σκοπό και σε ποια βάση επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών?

1. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται κατά την εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο συλλέγονται προκειμένου να διεξάγουν δραστηριότητες μάρκετινγκ προς τους Χρήστες, συμπεριλαμβανομένων και για αναλυτικούς και στατιστικούς σκοπούς.
2. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται κατά τη δημιουργία ενός λογαριασμού στην Ιστοσελίδα υποβάλλονται σε επεξεργασία για το σκοπό αυτό:
   • για τη σύναψη και την εκτέλεση μιας σύμβασης παροχής ηλεκτρονικών υπηρεσιών, δηλ. επιτρέποντας στον Χρήστη να χρησιμοποιεί τον ιστότοπό μας
   • για τη σύναψη και εκτέλεση μιας σύμβασης πώλησης (εξ αποστάσεως), το αντικείμενο της οποίας είναι αγαθά που διατίθενται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα
   • για την εξέταση καταγγελιών που ενδέχεται να υποβληθούν σε σχέση με την αγορά αγαθών στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα
   • για την έρευνα ή την άμυνα κατά των απαιτήσεων που απορρέουν από τη σύναψη των προαναφερόμενων συμβάσεων
   • σχετικά με τις δραστηριότητες μάρκετινγκ προϊόντων και υπηρεσιών, μεταξύ άλλων για αναλυτικούς και στατιστικούς σκοπούς
   • για επικοινωνία με τους χρήστες, συμπεριλαμβανομένων και για σκοπούς που σχετίζονται με εξουσιοδοτημένες δραστηριότητες μάρκετινγκ, μέσω διαθέσιμων καναλιών επικοινωνίας, ιδίως και με τη συναίνεση των Χρηστών – μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τηλεφώνου
3. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται κατά την υποβολή παραγγελιών υποβάλλονται σε επεξεργασία για το σκοπό αυτό:
   • για τη σύναψη και εκτέλεση μιας σύμβασης για την παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών, δηλ. για τη δυνατότητα χρήσης της ιστοσελίδας μας
   • για τη σύναψη και εκτέλεση μιας σύμβασης πώλησης (εξ αποστάσεως), το αντικείμενο της οποίας είναι αγαθά που διατίθενται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα
   • για την εξέταση καταγγελιών που ενδέχεται να υποβληθούν σε σχέση με την αγορά αγαθών στο κατάστημά μας
   • για την έρευνα ή την άμυνα κατά των απαιτήσεων που απορρέουν από τη σύναψη των προαναφερόμενων συμβάσεων
   • σχετικά με τις δραστηριότητες μάρκετινγκ προϊόντων και υπηρεσιών, μεταξύ άλλων για αναλυτικούς και στατιστικούς σκοπούς
   • για επικοινωνία με τους χρήστες, συμπεριλαμβανομένων και για σκοπούς που σχετίζονται με εξουσιοδοτημένες δραστηριότητες μάρκετινγκ, μέσω διαθέσιμων καναλιών επικοινωνίας, ιδίως και με τη συναίνεση των Χρηστών – μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τηλεφώνου

Αναθέτουμε σε κάποιον την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών?

1. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται κατά την εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο μπορούν να μεταφερθούν από εμάς – βάσει σύμβασης ανάθεσης της επεξεργασίας δεδομένων – σε φορείς που μας υποστηρίζουν στην παροχή υπηρεσιών, δηλαδή που μας παρέχουν υπηρεσίες πληροφορικής, εκτελούν συμβουλευτικές ή ελεγκτικές υπηρεσίες για εμάς, συνεργάζονται στο πλαίσιο εκστρατειών μάρκετινγκ, καθώς και οντότητες που συνδέονται με εμάς προσωπικά ή με κεφάλαιο και τους επιχειρηματικούς εταίρους μας.
2. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται κατά τη δημιουργία ενός λογαριασμού στον Ιστότοπο και κατά την υποβολή παραγγελιών μπορούν να μεταφερθούν από εμάς – βάσει σύμβασης ανάθεσης της επεξεργασίας δεδομένων – σε φορείς που μας υποστηρίζουν κατά τη σύναψη και την εκτέλεση των προαναφερθεισών συμβάσεων και στη διερεύνηση ή υπεράσπιση αξιώσεων, στην εκπλήρωση υποχρεώσεων που απορρέουν από το νόμο, καθώς και στην παροχή υπηρεσιών μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένων ιδίως: φορέων που παρέχουν συμβουλευτικές, συμβουλευτικές, λογιστικές, νομικές, φορολογικές, λογιστικές, ερευνητικές υπηρεσίες που ενεργούν για λογαριασμό μας, εταιρείες courier, παροχείς υπηρεσιών πληροφορικής, πρακτορεία μάρκετινγκ, καθώς και οντότητες που συνδέονται με εμάς προσωπικά ή με κεφάλαιο και τους επιχειρηματικούς εταίρους μας.
3. Με τη συγκατάθεση του Χρήστη, τα προσωπικά του δεδομένα μπορούν να διατίθενται σε οντότητες που συνδέονται με εμάς και τους επιχειρηματικούς εταίρους μας προκειμένου να διεξάγουμε άμεσο μάρκετινγκ προϊόντων και υπηρεσιών αυτών των οντοτήτων.

Ποια δικαιώματα δίνονται στους Χρήστες σε σχέση με την επεξεργασία δεδομένων από εμάς;?

1. Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα του και το δικαίωμα να ζητήσει τη διόρθωσή του, τη διαγραφή ή τον περιορισμό της επεξεργασίας του.
2. Στο βαθμό που η βάση για προσωπική επεξεργασία είναι η εκτέλεση της σύμβασης ή η συναίνεση του Χρήστη – ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να μεταφέρει τα παρεχόμενα προσωπικά δεδομένα σε άλλο διαχειριστή.
3. Στο βαθμό που η βάση για την επεξεργασία δεδομένων είναι έννομο συμφέρον του Διαχειριστή – ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να αντιταχθεί στην επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων ανά πάσα στιγμή.
4. Για την άσκηση των δικαιωμάτων που αναφέρονται στην παρ. 1-3 Ο Χρήστης θα πρέπει να επικοινωνήσει με τον Διαχειριστή Προστασίας Δεδομένων που ορίζεται από τον Διαχειριστή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση eshop@indigo-nails.gr ή ταχυδρομικώς στη διεύθυνση του γραφείου του Διαχειριστή που αναφέρεται παραπάνω.
5. Ο Χρήστης δικαιούται επίσης να υποβάλει καταγγελία στο εποπτικό όργανο που ασχολείται με την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Πόσο καιρό επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών:

1. Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα για τη διάρκεια της σύμβασης που συνάπτεται με τον Χρήστη και επίσης μετά την ολοκλήρωσή του στους σκοπούς:
   • για την εξέταση των καταγγελιών που ενδέχεται να υποβληθούν από τους χρήστες
   • για απαιτήσεις ή άμυνα κατά των απαιτήσεων σε σχέση με την εκτέλεση της σύμβασης,
   • για την εκπλήρωση υποχρεώσεων βάσει του νόμου, συμπεριλαμβανομένων ιδίως φορολογικών και λογιστικών, ανώτατο όριο για περίοδο 10 ετών από την ημερομηνία καταγγελίας της σύμβασης.

2. Αποθηκεύουμε τα προσωπικά δεδομένα των Χρηστών για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένων των αναλυτικών και στατιστικών σκοπών, μέχρις ότου ο Χρήστης αντιταχθεί σε τέτοια επεξεργασία.